Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde firmamız tarafından 1 yıl garanti altındadır.
Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz.
Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.
Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.
Ürünü teslim alındığı tarihten itibaren 3 gün içerisinde iade ve 7 gün içerisinde değişim yapabilirsiniz.
İade veya değişim olarak gönderilecek ürünün yeniden satılabilir , kişiye veya kuruma özel baskı yapılmamış olması, özelliğini kaybetmemesi, ulaştığı gibi paketlenmesi ve ürünle gelen ambalajla birlikte gönderilmesi , ürünün hasar almamış ve kullanılmamış , aksesuarları eksik olmadan tekrar satılabilir durumda ise iade ve değişim yapabilirsiniz.
İadenizi MNG Kargo (tel:0226 999 16 82 ) yetkiliye kargo kodu ileterek (kod kullanılmadan gönderilen iade kargoları teslim alınmamaktadır) veya hangi kargo firmasından ürününüzü teslim aldıysanız o firmaya ait kargı kodunu ileterek kargo çıkış adresine gönderebilirsiniz. İade kargoları gönderene aittir. Sorularınız için info@fly2catch.com’a mail atabilirsiniz.
Ürünleriniz stok durumuna göre siparişiniz onaylandığında tedarik edilmekte ve sonrasında kargoya verilmektedir. Siparişinizin onaylanabilmesi için satın almış olduğunuz ürünlerin ücretinin kredi kartı veya havale ile ödenmesi gerekmektedir. Onaylanan siparişler 1-7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilecektir.
Temassız teslimat için ürün satın alımında nota yazı bırakılmalı ve kargo şirketiyle iletişime geçilmelidir FLY2CATCH bu konudaki haklarını gizli tutar.
Bilgi Teknolojileri ve İletișim Kurulu’nun 27/12/2016 tarih ve 2016/DK-YED/517 sayılı kararı ile onaylanan Posta Gönderilerine İlișkin Güvenlik Tedbirlerine Yönelik Usul ve Esaslara istinaden gönderi kabulünde uygulanacak yeni kural gereği ürünlerinizi kargo görevlisinden ya da mağaza personelinden alırken ehliyet, nufüs cüzdanı veya pasaportunuzu göstermeniz gerekmektedir.
